招聘人数:5客服专员工作地点:北京(房山)

岗位职责:

1.负责客户的关系维护回访工作;

2.及时、有效地解答客户的一般咨询;

3.受理客户投诉并及时跟进回访,保证客户满意度;

4. 对客户相关信息的记录、整理及更新。


任职要求:

1. 大专以上学历,有呼叫中心、客服相关经验者优先;

2. 逻辑思维强,并具有较强的沟通协调能力;

3. 熟练使用word、excel、ppt、等办公软件;

4. 责任心较强、工作严谨细致、良好的学习能力和逻辑思维能力。


中细软期待您的加盟!欢迎投递简历至:bj-hr@iprun.com